Muchos usuarios suelen intentar reparar el problema de sus computadoras por su cuenta para ahorrarse el costo de reparación al no pagar la hora de un técnico que le de soporte (y que de con la tecla en mucho menos tiempo). Sin embargo, muchas veces terminan metiendo la pata debido al “toqueteo”, y el problemita acaba convirtiéndose en un problemón que bien pudo haberse evitado desde el principio.

Para los usuarios que creen que la labor de técnico es “tocar botones”, para los técnicos que se lo toman a la ligera, e incluso para los estudiantes y aprendices de técnicos, se los puede invitar a ver estos diagramas (bastante simplificados) con que Morris Rosenthal ilustró su libro instructivo sobre soporte técnico, Computer Repair with Diagnostic Flowcharts

Via: Boing Boing y Abadia Digital